Restituzioni

È possibile effettuare una richiesta di reso entro e non oltre i 14 giorni dalla data di consegna del materiale.

I costi di spedizione sono a carico dell’acquirente e il rimborso avviene solo dopo che la merce è stata ispezionata e appurata la sua condizione di rivendibilità.

Il rimborso sarà eseguito mediante lo stesso metodo di pagamento utilizzato nell’acquisto.

Per inoltrare la richiesta è necessario inviare una email a assistenza@artemshop.it con numero di riferimento dell’ordine e la motivazione del reso.

Successivamente il nostro servizio clienti esaminerà la richiesta e ti risponderà fornendoti l’iter da seguire.